niedokonczona transakcja

grazia.83
Użytkownik

witam,sprzedalem niedawno kilka przedmiotow do wloch,po otrzymaniu przesylki sprzedajacy pisze ze dwa sposrod szesciu przedmiotow zostaly zgniecione podczas przesylki ,przedmoty zostaly zapakowane w plastikowe pudelko ktore jak twierdzi sprzedajacy zostalo zgniecione przez stempel pocztowy,co mam zrobic w takiej sytulacji czy musze zwrocic kupujacemu pieniadze ,jakie mam mozliwosci,bardzo prosze o pomoc bo nie wiem co mam zrobic

Zaakceptowane rozwiązania (0)

Odpowiedzi (1)

Odpowiedzi (1)

tzn. rozumiem, że chodzi Ci o 'kupującego' a nie 'sprzedającego'

 

jakoś trudno mi uwierzyć, że 'stempel' uszkodził plastikowe pudelko, ale być może ktoś na polskiej lub włoskiej poczcie wyjątkowo się 'przyłożył' do tego stempla...

 

zaproponuj częściowy zwrot kasy proporcjonalny do ilości uszkodzonych przedmiotów, bo przecież nie wszystkie zostały uszkodzone, albo doślij mu szybko 2 nowe w jeszcze twardszym opakowaniu 🙂

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay