22-04-2013 10:15
Kupujacy żąda zwrotu pieniadzy za towar niezgodny z opisem. Napisal ze mam mu odda pieniadze + koszt wysylki do mnie towaru. Dopiero kiedy otrzyma pieniadze to mi towar odesle. co mam zrobic?
skad jest kupujacy i na jakim ebayu byl wystawiony towar i co jest nie OK z towarem?
czy kupujacy otworzyl spor?
w przypadku zwrotu, gdy kupujacy po prostu sie rozmyslil (obowiazek przyjmowania takich zwrotow maja tylko sprzedawcy firmy) sprzedawca zwraca kase dopiero, gdy otrzyma towar z powrotem, choc pewnie jesli tak jest, to kupujacy moze nie chciec sie do tego przyznac i zwala sprawe na ciebie...
w przypadku jesli cos jest ewidentnie nie w porzadku z towarem, kupujacy moze oczekiwac tego, czego zada, a jesli placil paypalem i otworzyl spor, paypal juz pewnie zablokowal kase na twoim koncie paypal