Bardzo pilna sprawa

[kaczka1989]

Otóz kurier nie dostarczyl mi paczki (nie wiem z jakich przyczyn) i odesłał ja z powrotem do sprzedawcy (do Anglii).Sprzedawca zwrocil mi pieniądze jednak tylko za koszty przedmiotu.Czy mam prawo sie domagac zwrotu kosztów za wysyłke???Bo jednak to nie z mojej winy paczka wrociła z powrotem do sprzedawcy lecz z winy kuriera ktory mi tej paczki nie dostarczyl.

[kaczka1989]

To co najlepiej zrobic...otworzyc sprawe w centrum rozstrzygania czy moze spróbowac napisac do sprzedawcy?

[pogues2005]

przesylka nie zostala dostarczona i sprzedawca w sumie ma prawo zwrocic tylko koszt wysylki

jesli nie otrzymasz przedmiotu oplaconego paypalem i otworzysz sprawe w centrum rozstrzygania, masz ochrone kupujacych, ktora uwzglednia koszt wysylki, choc w tym przypadku nie wiem, jak zakonczylaby sie sprawa, bo sprzedawca ma dowod ze przesylka nie zostala, z jego pktu widzenia, odebrana