Zwrot towaru a zwrot prowizji?

[uturncode]

Witam

Sprzedałem urządzenie z Polski do Hiszpani przez licytację.

Kupujący zwrócił towar który mu sprzedałem, ponieważ pisząc w skrócie nie spełnił jego oczekiwań. W jaki sposób mam odzyskać prowizję od ebay?

Pozdrawiam

[pomocny772007 · Accepted solution]

rozumiem, że kase oddałes przez paypal

wchodzisz w zakładkę sprzedane nast ten przedmiot  z prawej strony masz niebieski trójkącik rozwijasz ( nie pamietam jak to się tam konkretnie nazywa, bo zaznaczam na pamięć) i jeśli to się otworzy to będziesz miał dwie opcje kupujący nie zapłacił za przedmiot to nie, wybierasz to drugie i zaznaczasz kupujący zwraca przedmiot, aby otrzymać zwrot pieniędzy (trochę to dziwnie sformułowane, no ale cóż :/)