14-10-2011 20:54
Witam!
Sprzedałem przedmiot do Niemiec. Kupujący skontaktował się ze mną i poinformował, że zapłacił za przedmiot przez PayPal. Przy opisie przedmiotu pojawił się niebieski koszyk, ale moje konto PayPal nie odnotowało wpływu, saldo wynosi 0, nie mam też żadnej informacji, że środki są zablokowane.
Jakie powinno być moje postępowanie - mam wysyłać przedmiot, czy czekać na wpływ środków?
Witam!
Przeczekałem i pieniądze doszły po 36 dniach od zakończenia aukcji, ale to nie koniec. Kupujący wszczął spór, gdyż jak twierdzi towar nie odpowiada opisowi, jednak proponuje mi, że jak mu prześlę 200 EUR (60 % ceny) to towar zatrzyma. Czy tak można żądać, czy powinno to się odbyć poprzez Ebay na zasadzie zwrot towaru-zwrot kasy?
Tak na marginesie po tym wszystkim przejrzałem historie i aukcje kupującego i stwierdziłem, że jest to jakiś handlarz - skupuje takie rzeczy jak moja i wystawia za 2-3 krotnie wyższe pieniądze.
Czy mam tą sprawę rozwiązywać z nim sam, czy lepiej żeby tym zajęło się Centrum.