Korzystaliśmy z zakupu przedmiotu w programie wysyłki międzynarodowej. Zgodnie z regulaminem zostały pobrane dwie kwoty - na zapłatę za towar oraz druga na opłacenie należności celnych i przewozu. Do tej pory nie otrzymaliśmy jednak żadnej faktury za transport ani żadnych dokumentów celnych, co uniemożliwia nam właściwe zaksięgowanie transakcji.
Jak możemy uzyskać takie dokumenty?
