Witam. Sprzedałem przedmiot na eBay'u amerykańskim. Przedmiot nowy, oryginalny, nieużywany, zamieściłem dokładne zdjęcia. Kupujący po otrzymaniu przedmiotu stwierdził że jest fałszywy. Przesłałem mu dowód w postaci zdjęć i wyjaśnienie, że jest w błędzie i wytoczyłem spór do eBay Support. W odpowiedzi na moje wytoczenie sporu, kupujący zgłosił przedmiot do eBay jako naruszający własność intelektualną i cała aukcja została usunięta. Jak mam toczyć spór, skoro podstawa do niego została usunięta? Wciąż czekam na odpowiedź od eBay Support. Czy ebay może przywrócić usuniętą przez siebie aukcję? Przesłałem również dowody na oryginalność przedmiotu do eBay'a. Rozumiem że eBay może usunąć aukcję jak dostanie cynk od podmiotów umieszczonych na liście VeRO, ale zwykły anonim od użytkownika z sześcioma komentarzami traktuje na równi?
Jak ugryźć ten problem?
