Kupujacy zarzadal zwrotu i wysłał zdjecia uszkodzonego innego przedmiotu.

Dzień dobry.

 

Kupujacy zażądał zwrotu towaru z uwagi na to że przedmiot jest uszkodzony. 

Dołączył zdjecia innego uszkodzonego przedmiotu ( tył karty bez przodu) na którym widać że przedmiotu jest jakiś stary i uszkodzenia też są stare. Mój wysłany przedmiot był prawie jak nowy. Poprosiłem o wysłanie zdjeć rownież z przodu.  Przed spakowaniem zrobilem kilka zdjec jak pakuje dany przedmiot. Wysyłka oczywiście za granicę do Chorwacji.

 

Co zrobić w takich sytuacji? jak złożyć roszczenie czy coś ze swojej strony ?

Zaakceptowane rozwiązania (0)

Odpowiedzi (3)

Odpowiedzi (3)

 

 

Powinieneś mieć opcję odrzucenia reklamacji na liście sporu.

Dolacz zdjęcia wysłanego przedmiotu z wyjaśnieniem 

 

 

Chorwacja to kraj podwyższonego ryzyka.  Nie sprzedawałbym tam jak i do innych z byłej Jugosławii,  ZSRR, arabskich czy afrykańskich szczególnie Nigerii.

 

Powinieneś mieć opcję odrzucenia reklamacji w liście sporu.

Dolacz zdjęcia wysłanego przedmiotu z wyjaśnieniem 

 

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay
Posty z największą liczbą podziękowań