Hmmm podmienił chyba wyświetlacz w kasie i chce zwrotu co teraz....?

[merc-zone]

mam malutki problem niedawno sprzedałem dwie kasy fiskalne do Niemiec obie z wyświetlaczami dotykowymi dedykowane do gastronomii.Obie były tak ułożone że nie było opcji by uszkodzić wyświetlacz gdyż były wyświetlaczami ku sobie czyli no nie ma szans....Dobry wieczór,
Gotówka przybył jeden przyjechał uszkodzony. Był również źle zapakowane. Niestety, nie ma więcej części do kasy. Mam wysłać do nich z tyłu pieniężnych i wrócili pieniądze. Czy mogę zachować uszkodzoną kasę i przenieść mnie 210 zł.
Z poważaniem
Szczupła"

Czyli co chce zatrzymać uszkodzoną i odzyskać 210zł ?.Na pierwszy rzut oka widzę że wyświetlacz ten niby uszkodzony w transporcie nie jest mój bo moje bardziej zużyte były a tu jak popękana nówka wygląda.

Co powinienem zrobić ?.Poprosiłem by pisał po angielsku i dodał więcej fotek uszkodzenia....

k.JPG

[merc-zone]

Niestety nie jest łaskawy by wysłać lepsze fotki.....straszy Ebayem gdy zwróciłem uwagę iż moje kasy były szare a on mi fotkę czarnej podesłał na tle mojej drugiej szarej a fotkę to chyba smieną robił....hahaha no nie wierze no ale co chłopaczek cwaniaczek z Maroka czy Tunezji mieszkający w Niemczech...teraz tylko czekać na pierwszego negatywa ...ehhh 😉

[merc-zone]

Najbardziej to mi szkoda opinii miałem nadzieję mieć 100 procent pozytywów no ale nie mam zamiaru nikogo sponsorować na 50 euro bo jak nie to mi obie odeśle skoro i tak kasy mu za pół ceny sprzedałem jak nie za 1/3 cią.Ehhh no szkoda.

[entegris · Accepted solution]

Nic nie rob. Napisz grzecznie ze nie mozesz uznac roszczenia. Zaproponuj aby odeslal do ciebie i zadecydujesz. Najwyzej otworzy spor ale wielu naciagaczy woli oficjalnego sporu unikac (z doswiadczenia)

[merc-zone · Accepted solution]

Powiem szczerze nie spodziewałem się że tak cwaniakują i tym bardziej im nie wstyd chociaż z drugiej strony muzułmanie chyba we krwi mają kręcenie pewnie w kebabie mu spadła....a obserwował ją chyba z 2 tygodnie....ehh no dzięki entergis.