Dodanie informacji o firmie na ebay.de

[jack-meg77]

Witam, od niedawna mam założone konto na ebay. Jest to konto firmowe. Postanowiłam wystawić swoje produkty na ebay.de. Podczas tworzenia aukcji pojawił się komunikat, że muszę dodać informacje o zwrotach, a także informacje o firmie w Rechtliche Informationen des Anbieters auf der Artikelseite . Jak kliknełam na Bearbeiten to najpierw z ebay.de przekierowuje mnie na ebay.pl a później informacja: Przepraszamy w tej chwili nie możemy przetworzyć twojej prośby.

 Informację o zwrotach dodałam ręcznie (tu też z konieczności dodałam informacje o firmie) a informacja o firmie  jest ale skrócona, nie ma tam podanych ważnych danych np. NIP (który mam już zatwierdzony), nr telefonu, czy adres mailowy. Jest podana nazwa firmy ale nie ma nazwiska mojej osoby. Gdy próbowałam dodac te informacje na polskim ebay nie mogę , bo w ogóle nie ma takiej możliwości. W zakłade MOJE KONTO: INFORMACJE O FIRMIE podane są tylko informacje O KONCIE, że jest firmowe, nazwa uzytkownika, hasło i tajne pytanie oraz ADRES e-mail i informacje kontaktowe. Jak przeglądam aukcje innych uzytkowników to na ich aukcjach informacje o firmie sa pełne tj. jest podana nazwa firmy, dane osobowe właściciela, adres, NIP, telefon, e-mail - u mnie tylko nazwa firmy, adres , miejscowość i kraj. Moje pytanie, jak zrobić aby wszystkie niezbędne informacje znalazły się na mojej aukcji, co robię nie tak, że ich nie widać ? Bardzo proszę o odpowiedź - Magda

[shaver_poland · Accepted solution]

jeśli wysyłasz z PL to w różnych krajach są różne terminy przyjęcia zwrotów i tak

Austria, Bułgaria, Francja, Hiszpania, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Wielka Brytania, Holandia, Słowacja - 7 dni roboczych

Czechy, Estonia, Niemcy, Słowenia, Belgia, Cypr, Dania, Islandia, Łotwa, Norwegia, Portugalia, Szwecja - 14 dni kalendarzowych

Finlandia - 14 dni roboczych

Rumunia, Grecja, Włochy, Polska - 10 dni roboczych

Malta - 15 dni kalendarzowych

Pozdrawiam

[shaver_poland · Accepted solution]

rozumiem, że masz konto firmowe

jeśli tak to ja mam info, że przyjmuję zwroty

to się zaznacza tworząc aukcję, w której zakładce to jest chyba na samym dole

spróbuj coś wystawić na próbę w PL i tam na samym dole to powinno być, jak nie będzie to uaktywnij dodaj lub usuń opcje, zaznaczysz raz i będziesz miała

na wszystkich ebayach wygląda tak samo

moje info o firmie jest z paypala konta firmowego

czyli jeśli masz specjalne to przekształć na firmowe i te wszystkie dane automatycznie będą na ebayu dostępne

[pogues2005]

http://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Ustawienia-firmowego-konta-na-stronie-sprze...

[jack-meg77]

Dziękuję bardzo za odpowiedzi, już wszystko się pojawiło, skorzystałam z Państwa porad, jeszcze raz duże podziękowania 🙂 Magda