zaginiona przesyłka z Francji

Co mam zrobić w sytuacji gdy zapłaciłam za przesyłkę-wszystkie dane sprzedającego i transakcji poniżej.Do tej pory (14-02) nie mam ani towaru ani odpowiedzi od sprzedającego.Dowiedziałam sie tylko iż wysłano zwykłym listem,bez potwierdzenia odebrania.Gdzie mam się zwrócić o pomoc w celu odzyskania pieniędzy ?

Z góry dziękuję za pomoc.

Sprzedający:Nazwa użytkownika rebeccarabosse ( Wynik opinii równy 252) Informacje o sprzedającym:sylvie Zavani13 lot les pivoines, tra des alvergnes13013 MarseilleFrance métropolitaine
Grand Foulard carré de soie BURBERRY 86 X 86 cm état excellent (190617093229) Zapłacono w dniu 26-12-2011Cena: EUR 39,50, Ilość: 1EUR 39,50Szacowany czas dostawy: zmienny*
Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się ze sprzedającym.Autres livraisons internationales (voir description)EUR 15,00
Suma częściowa:EUR 39,50Wysyłka i obsługa:EUR 15,00Do zapłaty:EUR 54,50

Zaakceptowane rozwiązania (0)

Odpowiedzi (1)

Odpowiedzi (1)

za długo o wiele za długo czekałeś, w tym przypadku kasa przepadła, tzn. serwis już tych ponad 50 ojro nie odda, zostaje tylko policja

 

czas na otwarcie sporu masz równo 45 dni, jeśli kupiłeś i zapłąciłeś 26 grudnia, to ostatnim dniem na otwarcie sporu był 8 luty

 

ale za to możesz wystawić negatywa, zwrotnego od sprzedawcy nie dostaniesz, ale czy to coś da, w Twoim przypadku chyba nie

 

a czas na wystawienie komentarza jest 60 dni czyli do 25 lutego

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay