resolution center nie pomogło

[jaca771]

co zrobić jesli resolution center nie pomogło a sprawa została zamknięta ponieważ sprzedający okazał sie fałszywym tracking numerem do nie istniejącej paczki?

[guangxi_hone]

Mozesz sie odwolac - jest w email jak to zrobic

[jaca771]

dziękuje za odpowiedz... tak faktycznie kiedy zamykano sprawe dostałem emaila z informacjami co mam dalej zrobić... tak też zrobiłem odwołałem sie do ebay ebay dało sprzedającemu 15 dni na odebranie zwrotnej przesyłki z pomylonym produktem tak tez sie stało po 15 dniach dostałem email z informacją że sprawa została zamknięta pieniądze nie zostaną zwrocone ponieważ sprawa wydaje sie być załatwiona ponieważ sprzedający okazał sie tracking numerem.. nie ma tam nigdzie opcji odpowiedz kiedy staram sie napisać do nich gdziekolwiek email wszedzie mam million dwiescie pytan na początek a na koniec dowiaduje sie ze przeciez sprawa została zamknieta. skontaktowałem sie takze ze sprzedającym ktory twierdzi ze niby nie otrzymal paczki odemnie (sprawdziłem tracking numer paczka dostarczona 5listopada) I dlatego nie wysłał paczki do mnie z nowym produktem sprawa sie ciągnie od 20 wrzesnia wiec juz nie podlega zwotowi kasy przez paypall I trosze sie czuje załatwiony przez Ebay na cacy bo ani kasy ani produktu 😞 co moge zrobić dalej? jest opcja żeby skontaktować sie z Ebay I wyjaśnic że kupujący wcale nie wysłał paczki I ze sprawa wcale nie jest załatwiona?