Problem z sprzedawcą na niemieckim ebayu...:(

[mario-siwy]

Witam serdecznie mam problem dnia 11.05.2011 r wygrałem licytację dotyczącej karuzeli do łóżeczka, poprzez emaile które otrzymywałem od ebaya dokonałem przelewu na kwotę jaką wylicytowałem rzecz + koszty przesyłki jakie sprzedawca podał na aukcji, przesyłka powinna dojść do 4 - 5 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty, od strony sprzedawcy nie było żadnego kontaktu aż do 20.05.2011r, gdzie sprzedawca poprosił mnie o dopłatę do przesyłki, nie zgodziłem się i zarządałem zwrotu gotówki, oraz wycofanie z aukcji, niestety otrzymałem odpowiedz 20.05.2011 r o godzinie 21:33 że paczka została już wysłana bo podobno kwota jaką zapłaciłem za przesyłke wystarczyła, dzisiaj jest 24 maj a ja nadal nie dostałem przesyłki, a sprzedawca jest osobą prywatną i przedmiot jaki wygrałem jest używany, jeśli przesyłka nie dojdzie do piatku w jaki sposób mogę oddzyskać zwrot gotówki?

[pogues2005]

jesli placiles przelewem to nie za wiele mozesz zrobic - plac tylko paypalem a wtedy mozesz otworzyc spor wg opisu na http://pages.ebay.pl/help/buy/item-not-received.html

teoretycznie w tej sytuacji tez mozesz otworzyc spor ale pieniedzy raczej nie odzyskasz = zawsze mozesz tez wystqwic sprzedawcy odpowiednia opinie przed uplywem 60 dni od zakupu, jesli niczego nie otrzymasz

jesli masz dowod (email) ze sprzedawca zadal doplaty, mozesz to zglosic http://pages.ebay.pl/help/policies/listing-surcharges.html

na dole strony w sekcji Skontaktuj się z obsługą klienta kliknij Zglos