Oszustwo. Sprawa zgłoszona do działu bezpieczeństwa i zaufania. Co robić dalej? Jak długo czekać na odpowiedź?

 

 

Witam,

Zakupiłem w serwisie ebay obuwie sportowe na kwotę 400zł dnia 13.01.2013 Wpłata została wykonana za pośrednictwem serwisu Moneybookers 14.01.2013. Niestety, sprzedajacy okazał się oszustem, nie wysłał butów, kontakt zupełnie się urwał. Najpierw korzystałem z Centrum Rozstrzygania, aby później zamknać sprawę i przekazać ja do działu bezpieczeństwa i zaufania. Miało to miejsce 03.02.2013.

Co teraz robić? Czekać na odpowiedź w/w działu, czy podjać działania samodzielnie - tj. zgłosić sprawę na policję? Oczywiście posiadam wszystkie potwierdzenia zakupu, płatności, wyciag z konta bankowego, jednym słowem cała dokumentacje owej transakcji. 

Proszę o poradę

 

 

Zaakceptowane rozwiązania (0)

Odpowiedzi (1)

Odpowiedzi (1)

zglos sprawe na policje bo tylko przy platnosci paypal masz ochrone kupujacych http://pages.ebay.pl/help/buy/protection-programs.html 

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay