Zwrot towaru na gwarancji

[muchomorek1970]

Witam.Jestem tu od niedawna...Mam taki problem....Kupiłem na aukcji ebay w niemczech laser do odtwarzacza CD 20 dni temu... Laser miał być nowy....Przyszedł bez opakowania tylko w folii bez papierów gwarancji itd..Zgłosiłem to sprzedającemu mówiąc że nie jest w oryginalnym opakowaniu i nie mam pewności że jest nowy. Sprzedawca odpisał mi że jest nowy i zapewnia mnie że mam na to pełną gwarancje....Więc wystawiłem opinię pozytywną i zamontowałem ale laser jest uszkodzony bo przeskakuje na utworach.....Co teraz mogę zrobić??? Czy już za późno i moja strata?? Bardzo proszę o pomoc. Marek

[muchomorek1970]

Ale od momentu otrzymania towaru minął tydzień....W zwrotach towaru sprzedawca ma napisane że 14 dni od otrzymania mogę zwrócić....Czy mogę więc z innego tytułu oddać??? A ten spór to się robi w paypal czy ebay??? Podaje linka do towaru...Może ktoś będzie lepiej to rozumiał...A nie przeszkadza to że urządzenie zamontowałem???