zwrot towaru

[zuziamaz]

Witam, kupiłam towar od sprzedawcy z Włoch, zapłaciłam za pomoca pay pal, dostałam towar, który niestety okazał się podróba a miał być oryginalny. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów, wcale nie odpowiada na moje wiadomości. Co mam zrobić? Z góry dzięki za pomoc

[pomagam-na-forum-w-serwisie-od-2007-rok]

otworzyć spór na ebay'u otrzymałem towar niezgodny z opisem sprzedającego (konto nast. centrum rozstrzygania) ale lepiej będzie jeśli otworzysz spór na PayPal'u to PayPal powinnien zablokować Twoje pieniądze na jego koncie. Spór na PayPal'u otwierasz tutaj https://www.paypal.com/pl/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Customer/customerservice/GXOLogin-outside&from=reso... popełniłaś błąd wystawiając komentarz zaraz po otrzymaniu towaru, za "oryginalną" torebkę LV pozdrawiam