Cześć, jestem tu nowa i pierwszy raz zamawiałam coś na ebay. Zakupiłam Kolczyk do pępka z niemiec ktory przyszedł poważnie uszkodzony (jest złamany). Probowalam skontaktowac sie z sprzedajacym, ktory powinien w ciagu 1-2 dni odpowiedziec na moje pytanie o wymiane lub zwrot gotówki, lecz sie nie odzywa. Jak moge oddac przedmiot i dostać zwrot gotówki??? Tymbardziej ze wszystko jest na stronie sprzedajacego po niemiecku i nie wiem co robic...
Prosze o rade lub jakąś pomoc. Z gory dziekuje.
Pozdrawiam
