Wygrałam aukcję, nie otrzymałam przedmiotu, nie odpowiada na maile

19 stycznia wygrałam aukcję na ebay.de, poprosiłam o wysłanie przesyłki poleconym "signed for international". Zapłaciłam i poprosiłam o numer nadania. Sprzedawca nie odpowiada na moje maile (wysyłane via ebay i bezpośrednio na podanego w serwisie maile). Minęło 45 dni. Co mam robić? W jaki sposób interweniować via PayPal? Olga

Zaakceptowane rozwiązania (0)

Odpowiedzi (6)

Odpowiedzi (6)

w przypadku platnosci paypal serwis zapewnia centrum rozstrzygania i mozliwosc otwarcia sprawy ale tylko w ustalonych i podanych ramach czasowych. na policje to raczej gdybys kupila od kogos w polsce i zaplacila np przelewem choc nie wiem jak skutecznie nasza policja zajmuje sie takimi sprawami.
No niestety, już nie mam takiej możliwości na stronie. Ale może jest możliwość innej interwencji u administratora serwisu lub zgłoszenia szkody na policję. W przypadku obu zakupów prosiłam o wysłanie przesyłek poleconym i dopłaciłam za tę usługę. W obu przypadkach nie mogę się doprosić numeru nadania! Sprzedawcy codziennie wystawiają jakieś rzeczy, logują się, więc muszą odbierać też i pocztę!
na wystawienie opinii masz chyba 60 dni od transakcji tyle czasu przedmiot jest widoczny na moj ebay i negatywa jak najbardziej mozesz wystawic jesli uwazasz ze sprzedawca zasluzyl
Płaciłam oczywiście przez Paypala. Sprzedawcy oczywiście wiedzą, że po 45 dniach już nie będę mogła interweniować. Czy mogę złożyć doniesienie na policję lub przynajmniej wystawić negatywny komentarz?
0matrix1
Użytkownik
jesli mineło 45 dni a płaciłas paypalem to za pozno interweniujesz juz nie masz czans na odzyskanie pieniedzy
napisz przez formularz kontaktowy lub zadzwon. Interweniuj u karty, jesli placilas karta i jesli karta oferuje obrone przed naduzyciami
Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay