POWIADOMIENIA O ZAKOŃCZONYCH AUKCJACH SPRZEDAŻĄ

[b-rollercoaster]

Udało mi się sprzedać na kilku aukcjach towar. Pomimo odpowiednich ustawień w opcjach preferencji powiadamiania eBay nie otrzymuję potwiedzeń na mój e-mail a tym samym nie otrzymuję danych moich klientów, którzy kupili u mnie towar. Jak mam ich powiadomić o choćby numerze konta by zakończyć transakcję?

[b-rollercoaster]

Chodzi o to że opcja Skontaktuj się z użytkownikiem jest dostępna wyłacznie w przypadku kiedy on coś wystawia na aukcji. Jeśli nie ma wystawionych żadnych aukcji opcja ta jest niedostępna w oknie komentarzy i danych o Kupującym ponieważ wywala okno dalogowe z informacją, że ta opcja nie sluży do wysyłania maili do użytkownika. Pojarane to ale tak faktycznie jest. A maili od ebaya potwierdzających zakup niedostaję mimo że od zakończenia ich upłynęło już 12 godzin. Jak się mam skontaktować z Kupującymi do cholery?