Kupiłem przedmiot, wysłałem pieniądze, konto użytkownika zostało zablokowan

[enemis21]

Witam! Mam pewien problem, kupiłem 2 przedmioty od pewnego użytkownika ebay (294pozytywy w ostatnim miesiacu, 10 negatywow/750 pozytywow ostatnie 12 miesiacy, 18 negatywów przez 18 miesiacy). Wysłałem pieniądze przez paypal, gość odpisał że przedmiot został wysłany. Po 2 dniach przychodzi mi 5 wiadomości od ebay pod tytułem "MC015 Ważny komunikat od Działu Bezpieczeństwa eBay" gdzie informują mnie że aukcje zostały administracyjnie zakończone, odradzają mi zakupy z tym sprzedającym oraz proponują abym próbował odzyskać pieniądze... Co mam robić w takiej sytuacji kiedy pieniądze już wysłane? Pozdarawiam. enemis21

[shaver_poland]

naprzód otwirasz spór, nast. wymieniasz w sporze uwagi, spostrzeżenia ze sprzedającym, pod warunkiem że wogule się odezwie, jeśli jego odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje eskalujesz do rangi roszczenie (oczywiście są ramy czasowe, aby zdążyć przekształcić - info dostaniesz od serwisu na mejla) i tym zajmuje się PayPal. W jednym i drugim przypadku (spór i roszczenie) można w dowolnym momencie zamknąć jeśli paczkę otrzymasz.

[enemis21]

ok super 🙂 a jeszcze takie małe pytanko, co by było gdybym teraz rozpoczął ten spór jak radzi mi ebay a później po 2 tygodniach okazało się że jednak paczka do mnie doszła? 🙂

[shaver_poland]

możesz poczekać jeszcze tydzień, a potem otwieraj tylko nie na ostatnią chwilę, jeśli paczka nie przyjdzie i dostałeś wiadomość z serwisu to napewno pieniądze odzyskasz z powrotem

[enemis21]

Ale skąd mam wiedzieć że gość mi nie wysłał tej przesyłki? Bo właściwie to nie wiem na jakiej podstawie i dlaczego przysłali mi tego e-maila, tzn. dlaczego ten gość jest nie tak. Piszesz że w ciągu 45 dni, czyli mogę spokojnie poczekać te 20 dni na paczkę a jakby coś zgłosić dopiero wtedy spór i pieniądze otrzymam spowrotem? Płaciłem logując się na e-baya->zapłać za przedmioty->i tam z okna ebay logowałem się do swojego konta paypal i potwierdziłem przesłanie płatności.

[shaver_poland]

jesli płaciłeś via paypal, otwierasz spór w ciągu 45 dni od zakończenia aukcji lib kliknięcie w KT