eBay

malgosia-4377 · ‎27-01-2015

Wyslalam przesylke z Polski do kupujacej do Niemiec listem priorytetowym ktory powinien dojść w ciagu max 5 dni . Po tygodniu

kupujaca napisala ze nie dostala zakupionego przedmiotu i prosi o zwrot calej kwoty ktora zaplacila łącznie z kosztami wysylki .

Jednoczesnie wysylalam takze druga przesylke do innej kupujacej rowniez do Niemiec i przesylka doszla i jest ok. Na aukcji napisalam ze jest to aukcja prywatna i nie ma zwrotow ani gwarancji na zakupiony towar i odpowiedzialnosci sprzedawcy za przesylke nie ubezpieczona ,a ta przesylka o ktorej mowa nie byla listem poleconym tylko priorytetowym. Czy mam obowiazek zwrocic kupujacej pieniadze ?

foxfashion-poland · ‎04-02-2015

Wciąż widzę, że niektórzy albo mylą albo źle interpretują.

Nie można wysłać przesyłki z deklarowaną wartością ( Paczka Poczta Polska ) Paczki nie ma mozliwości ubezpieczyć do żadnego kraju. Mozna jeżeli jest taka mozliwość tylko deklarować wartość jeżeli operator pocztowy danego kraju taka opcję oferuje. Niemcy nie oferują.

Ubezpieczoną przesyłkę można wysłać EMS lub inną firmą kurierską.

malgosia-4377 · ‎30-08-2015

serdeczne dzieki za odpowiedz , niestety przesylka byla wyslana z poczty niemieckiej bez ubezpieczenia.Niemcy nie chca placic za takie przesylki bo kosztuja ok.7 euro , pisza zeby rzeczy wysylac otwartymi kopertami, chca jak najtaniej ,byc moze jest to powod do tego zeby dostac rzecz i jeszcze kase od sprzedajacego. No ale zaginiecia przesylek w Niemczech sa tak nagminne bo wiele czytam na forum , ludzie pisza jak niemiaszki oszukuja , sama mam taki problem , a ebay walczy o klienta rujnujac sprzedajacego.Cos z tym trzeba zrobic bo ja do kazdej wysylki dokladam z wlasnej kieszeni wysylajac z Polski listy polecone priorytetowe. No ale lepiej widocznie stracic 2 euro niz oddac rzecz za darmo i jeszcze poniesc koszty przesylki . To powinno byc karalne.