Kupiłem nowe ogrzewanie postojowe od firmy objęte dwuletnią gwarancją.Po miesiącu użytkowania uległo awarii.Sprzedawca nie odpowiada na zapytanie dotyczące realizacji naprawy gwarancyjnej.Nie posiadam również żadnych danych serwisu.Czy muszę to zgłosić do ebay?Są jakieś sposoby załtwienia sprawy?