Aktywność użytkownika

Witam . Zakupiłem w Niemczech towar i dokonałem płatności zwykłym przelewem . Jak mogę odzyskać moje pieniądze ? Czy ebay pomaga w takich przypadkach czy zostawia to wszystko na głowie kupującego i to olewa . ?
Witam Kupiłem towar na ebay.de i sprzedawca nie wysłał towaru mimo że ja za niego zapłaciłem . Nie reaguje na moje e-maile . Jak mogę odzyskać pieniążki ? Proszę o pomoc