Zwrot na koszt sprzedającego.

[promopol]

Witam,

jak wygląda sytuacja gdy zgodziłem się na zwrot przedmiotu na mój koszt, kupiłem etykietę w royal mail i załączyłem na stronie, ale mineło trochę czasu i zwrot stoi w miejscu , jesteśmy w 1 punkcie na "Return started", później jest "Item dispatched" -> "Item delivered" -> "Refund sent" ale niestety kupujący nie wysłał przedmiotu bo sprawdziłem numer sledzenia pozatym miał czas do 19 sierpnia a jest już 26.

Pieniądze są zablokowane, etykieta na wysylke kupiona, kupujący nie wysłał towaru. Co dalej?

[marek101]

Poczekaj na decyzje Ebay. Powinna byc na twoja korzysc jesli nie wyslal.

Mozesz zapytac kupujacego dlaczego nie wyslal?

[wedding_ring_on_right_thumb]

nie pytaj sie, jesli nie bedzie zadnego ruchu przez 30 dni ebay zamknie sprawe na swoja korzysc

wiekszosc kupujacych, prosza o zwrot a nie wiedza z czym to sie je