Oszustwo zwrotu. Pomocy

Problem z klientem. Gość podaje zły adres dostawy. Po 3 dniach od wysłania żada zmiany adresu czego już nie mogę uczynić. Wyzywa mnie od oszustów. Po tygodniu zakłada spór na PAYPAL że nie otrzymał towaru. Śledzenie pokazuje że paczka dotarła i PAYPAL zamyka spór na moją korzyść. W ten sam dzień klinet rozpoczyna na ebay zwrot towaru podając iż otrzymał inny towar i żąda jeszcze zapłaty za wysyłkę do mnie. NAJLEPSZE: wstawia zdjęcie przy zwrocie fikcyjnego jakiegoś towaru bo przecież przesyłki nie otrzymał odemnie. Jawne oszustwo.
Jak teraz to rozwiązać na ebay jeszcze nie rozpocząłem procedury zwrotu.
Jak mam udowdnić że gość wstawia jakieś fikcyjne zdjęcia.
Dzieki
Wiadomość 1 z 2
ostatnia odpowiedź
1 ODPOWIEDŹ 1

Oszustwo zwrotu. Pomocy

nie udowodnisz,ebay nawet nie analizuje,tzn nawet nie oglądają.Może Ci zwrócić cokolwiek,nawet pustą kopertę ważącą 10g i nie udowodnisz nic ebay.Sprawa przegrana.

Wiadomość 2 z 2
ostatnia odpowiedź