Witam.
Kupilem niedawno na ebay.co.uk 2 miesieczny aparat fotograficzny.
W opisie bylo napisane, ze sprzedawca wysyla wszystkie papiery i sa one prawidlowe, a pomimo tego nie dostalem dowodu zakupu oraz karta gwarancyjna nie byla wypelniona.
Teraz nawet nie moge sprawdzic czy sprzet rzeczywiscie ma tylko 2 miesiace.
Mam teraz kilka pytan :
1. Czy jeśli po paru dniach czekania nie otrzymam obiecanego rachunku(po interwencji dostalem mejla ze za tydzien mi wysle), to czy mogę ubiegac się o zwrot pieniędzy, jako ze „przedmiot jest niezgodny z opisem”(brak wszystkich papierow-rachunku, niewazna gwarancja)?
2. Czy możliwy jest zwrot pieniędzy jeśli za przedmiot zapłacono metoda echeque?(metoda wybrana automatycznie przez Paypal ze wzgl. na limity wysylanej kwoty) .
3. Jak się ma termin otwarcia sprawy (45dni) do terminu (7 dni) na zwrot przedmiotu :
„Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość, konsumenci kupujący przedmioty od sprzedawcy-firmy drogą internetową, gdzie przed zawarciem umowy kupna nie dochodzi do osobistego kontaktu między sprzedającym a kupującym, mają w większości przypadków prawo zwrócić przedmiot w ciągu 7 dni roboczych od daty dostawy….
Ten sprzedający przyjmuje zwroty.”
4. Czy w tym przypadku jeśli otworzyłbym spor i wygralbym , to czy ja musze pokrywac koszty wysylki spowrotem do sprzedajacego? (czytalem gdzies, ze jesli sprzedawca jest zarejestroawny jako firma to on ponosi koszty zwrotu przesylki).
Z gory dziekuje za odpowiedz,
Pozdrawiam
Grzegorz Chwastyk