Witam.
Przez pomyłkę zamówiłem z USA ten sam przedmiot 2 razy. Niezorientowany o pomyłce zapłaciłem za jeden przedmiot. Otrzymałem potwierdzenie płatności i informacje o wysłaniu towaru i byłem pewien, że jest ok. Nieswiadomy pomyłki i tego że otwarto sprawę o zaległą płatność nic nie zrobiłem, aby to wyjasnic. O pomylce zorientowałem się dzisiaj, 2 dni po zamknieciu sprawy przez co na moim koncie została odnotowana zaległa płatność za przedmiot.
Proszę o podpowiedź, jak moge w takiej sytuacje sprawe wyjasnic.
