Witam,
Kupiłam na ebay przedmiot, który miał być nowy a jest uszkodzony. Zakup z Belgii, zapłaciłam paypalem. Pisałam do sprzedawcy poprzez ebay, że mnie oszukał, bo jakbym wiedziała o uszkodzeniu to bym nie brała udziału w aukcji, załączyłam zdjęcie itp i itd.- oczywiście bez odpowiedzi. I teraz moje pytania:
Gdzie taki spór najlepiej otworzyć na ebay czy poprzez paypal?
Czy w przypadku przegrania sporu nadal będę mogła wystawić negatywny komentarz?
Jakie mogą być propozycje rozwiązania takiego sporu?
Niechciałabym odsyłać przedmiotu, bo wysyłka będzie mnie kosztowała prawie tyle co cały zakup. Najlepiej jakbym otrzymała nowy przedmiot bez odsyłania tego uszkodzonego, albo ewentualnie jakaś obniżka ceny: dałam 5 euro to niech mi zwróci przykładowo 2/2,5 euro.
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
pozdr.
