Problem ze skasowaniem aukcji

[andrzejgoscik]

Witam

Ebay nie uzywalem przez kilka lat. Wystawilem 2 rzeczy, ktore sie sprzedaly tego samego dnia. Okazalo sie, ze jest problem. Kupujacy zaplacil a ja nie mam dostepu do pieniedzy. Co wiecej - przez te wszystkie lata zapomnialem haslo do paypal, zmienilem nr telefonu i nie pamietam odpowiedzi na pytania pomocnicze.

Koniec koncow, po prostu chcialem skasowac aukcje, aby ebay (i pozniej paypal) oddal pieniadze automatycznie kupujacemu. Niestety nie ma takiej  mozliwosci (wyskakuje komunikat, zeby poczekal, aukcja sprzed kilku dni)


W jaki sposob moge oddac pieniadze kupujacym ?

Wyslalem email do ebay, ale oni nie czytaja problemow. Wyslali standardowa odpowiedz z automatu.

Dziekuje za wszelkie rady

[powersport_supplements]

Trzeba pisać do paypal.

[marek101]

Mozesz anulowac transakcje w kazdej chwili jesli istnieje powod:

o anulowaniu transakcji poczytasz na http://pages.ebay.pl/help/sell/cancel-transaction-process.html

oraz
http://pages.ebay.pl/help/sell/credits.html

[powersport_supplements]

Albo do kupującego żeby kliknął cancellation request, wtedy będzie można zwrócić płatność przez ebay. Paypal jednak pobranej prowizji nie zwraca, taki sobie ostatnio wprowadzili zapis w regulaminie. Co jest chore, taka legalna kradzież.

Pozdrawiam

[andrzejgoscik]

Przy probie anulowania wyskakuje blad , ze nie mozna... .ze mam jeszcze chwile... i ze mozna to zrobic do 30 dni

[andrzejgoscik]

w tym przypadku kupujacy nie ma mozliwosci wycofania sie. Dla mnie tez jest to dziwne.