klopoty z przesylka -spor z kupujacym

Witam serdecznie Mam problem i prosze o informacje go rozwiazac. Sprzedalem na ebay towar,ktory zakupil mieszkaniec Wilna.Wyslalem towar zwykla poczta ,poniewaz kupujacy tak zaplacil, pomimo ze byla takze klazula o przesylce poleconej. Przesylka niestety nie dotarla do nabywcy.Kupujacy rozpoczal spor,a paypal zablokowal rownowartosc towaru. Co robic dalej,jak mam postepowac i wyjasniac.
Pokaż cały temat
W tym przypadku nic nie zrobisz. Jesteś w sytuacji przegranej. PP przyblokował pieniądze, nie masz numeru nadania. A nawet jakby przesyłkę otrzymał to tego nie udowodnisz, bo nie masz numeru nadania. Jakbyś wysłała poleconym to mogłabyś liczyć na zwrot pieniędzy od Poczty w granicach 150 zł. A teraz nie masz pieniędzy ani towaru. Ja zawsze swoim klientom wysyłam listem poleconym, jak nawet na aukcji jest napisane, że to jest przesyłka zwykła. Jak do tej pory ponad 600 listów wysłanych i jeszcze żadna nie zaginęła. Pozdrawiam
Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay