Zakupiłem telefon z USA 100$ + 25$ wysyłka. Niestety telefon nie działa w Europie (w/g opisu powinien). Paczkę sprawdziłem w Urzędzie Celnym lecz jej nie odebrałem, ponieważ żądają ponad 200 złotych podatku (sprzedający ustalił wartość telefonu na 300$, chociaż za tyle to mogę kupić nowy).
Chciałbym otworzyć spór/roszczenie o zwrot pieniędzy z tytułu niezgodności z opisem. Czy aby to zrobić muszę odebrać telefon? Z tego co się dowiadywałem towar zostanie odesłany do sprzedającego jeśli go nie odbiorę, jednak boję się, że zostanę bez telefonu (bezużytecznego w Europie) i bez pieniędzy. Czy potrzebuję jakiś dowodów w postaci zdjęcia (telefon nie posiada slotu na kartę SIM), czy po prostu zgłaszam niezgodność z opisem?
