Wszystko zalezy.. generlanie raczej sie nie zdarza zeby ktokolwiek wysylam 2 paczki dla jednej trnaskcji. Ale moze sie nie znam poniewaz raczej malo sprzedaje. Dotatkowo gdzie byla otworzona sprawa PP/ebay i jaki numer sledenia podales? Tej dostarczonej paczki czy tej zaginionej ...

Jezeli paczka gdzies utknela a ty masz cala dokumentacje to mozesz na poczcie otworzyc sprawe aby sprawdzic co sie dzieje z ta przesylka.

Aby miec pewnosc ze sprawa zsotanie rozpatrzona na twoja korzysc konieczne jest potwierdenie dostarczenia przedmiotow nie wystarczy potwierdzenie nadania.  Jezeli chodzi o strony pomocy na ebay w tym temacie to.  

http://pages.ebay.com/help/policies/buyer-protection.html - dla eBay.com 
http://pages.ebay.co.uk/help/policies/buyer-protection.html - dla eBay.co.uk 
http://pages.ebay.de/help/policies/buyer-protection.html - dla eBay.de 

Jest co czytac generalnie przedmioty powyzej 750 USD/GBP wymagaja potwierdzenia odbioru (podpis)