Mimo ze eBay zajmuje się opłatami celnymi to przesyłka przechodzi odprawę na granicy i tam należy zapytać o dokumenty. Np. zdarza się że na granicy liczą VAT ponownie mimo ze eBay już policzył i wtedy jest to udokumentowane. Urząd celny powinien wydać dokument stwierdzający odprawę