PROBLEM Z HONGKONG POST

Czy też macie odczuliście opóznienia w dostarczaniu paczek z HK? Od roku dostaję paczki z HK i zawsze to trwało krótko, 1 tydzień i już w PL, a teraz tydzień jeszcze siedzą(2szt.) w HK. Sprawdzam na trackingu HK, na stronie Pocztexu, a także na infolinii Poczty Polskiej. Wiem, że nie ma ich w PL. Na tranckingu widnieje napis . 18.11.2009- PROCESSED FOR DEPARTURE. Wydaje mi się, że zalegają gdzieś na lotnisku w HK. Czy ktoś kiedyś próbował kontaktować się z HONGKONG POST w sprawie przesyłki? Wiecie gdzie dokładnie zadzwonić? Nsdawca zapewniał mnie, że HK Post informował go, że dużo przesyłek ma opóznienia, ale to chyba tylko ogólna taka informacja. Ja jej wierzę, bo od roku ściągam, ale chciałbym sam zadzwonić, gdzieś na jakąś infolinię HK Post. Koleś -chińczyk-dzwonił na nr podane na stronie www, ale łączył się z prywatnymi mieszkaniami:-D