ochrona kupujących ebay

Ile jest czasu od zakupu przedmiotu na skorzystanie z ochrony kupujących ebay?

Kupiłam przedmiot w anglii, z informacji jaką otrzymałam  z ebay został wysłany 17 stycznia, nie było numeru śledzenia. Przedmiot miał najpóźniej dotrzeć 6 lutego. 9 lutego napisałam do sprzedawcy aby sprawdził co się dzieje z przedmiotem i wówczas podał mi nr przesyłki, z którego wynika, że przedmiot został wysłany w dniu, w którym wysłałam zapytanie, tj. 9 lutego. Tłumaczył opóźnienie atakiem hakerskim na roial mail.

Sprzedawca jest dość długo na ebay i ma same pozytywne opinie, brak negatywnych i neutralnych.

Nie chcę niepotrzebnie zgłaszać nieotrzymania przedmiotu jeśli przyjdzie np. za 10 dni.

Stąd moje pytanie, ile jest czasu na zgłoszenie nieotrzymania przedmiotu? Czy powinnam dziś to zgłosić, czy mogę zaczekać jeszcze tydzień?