otwierasz w ciągu 45 dni, a liczysz od momentu kliknięcia w kup teraz lub wygrania aukcji (najlepiej na paypalu, mto wtedy paypal zablokuje Twoje pieniądze na koncie sprzedającego)

a robisz to tak, że wchodzisz szczegóły tego przedmiotu i na samym dole masz aktywny link

jeśli już otworzysz, to tam bedziesz miał napisane do którego najpóźniej dnia możesz eskalować do rangi roszczenie