Problem z kupujacym

Witam,
kupujacy kupił towar na kup teraz. w Opcji wysylka mialam cały świat, lecz koszta mialam podane tylko do Europy. 16 PLN Europa i 8PLN dla Polski.




Kupujacy jest z Austarali, nie spytał o koszta wysylki ani nie poprosił o fakturę i nie wiadomo skąd wział sobie kwotę i wpisał


3 PLN i zapłacił za towar. Nie moge mu etraz wysłac faktury ani nic bo już zapłacił.

Co mogę zrobić? I skad sobie w ogole wział te dane?



Proszę o pomoc.