Witam serdecznie,

Może tak na sam początek wyjaśnie czym się zajmuję 🙂 Od dwóch lat prowadzę własną działalność gospodarczą na terenie UK i zajmuję się sprzedażą mebli, poprzez zakup u polskiego producenta, wysyłkę na mój magazyn w UK i skończywszy na sprzedaży klientowi w UK.

Praktycznie od samego początku jak zaczłem sprzedaż poprzez eBay/PayPal mam problem. A mianowicie, klient sam uszkodzi mebel, np. wyłamie płytę, gdzie ja nie mogę uznać reklamacji, gdyż owe uszkodzenie zostało dokonane z winy klienta, przez co klient otwiera spór na eBay lub PP no i oczywiście zawszę sprawę wygra... nie rozumiem tego. Nie ważne jakie dowody przedstawie i tak wcześniej czy później ebay z mojego konta PP oddaje mu pieniądze. Nie ma znaczenia również jaki posiadam regulamin. Kłóciłem się z nimi już nie raz i nie dwa razy ale niestety to nic nie daje. Chciałem się Was doradzić czy jest może na to jakiś sposób ? Czy mam się z tym udać do prawnika ? Czy wogole coś to da ?

Proszę o pomoc.
Przemek