najlepiej takie sprawy "rozpoczynać " przez spór na PayPal  towar wadliwy

jesli sprzedawca zgadza sie na zwrot  to masz prawo do całego zwrotu (za towar + wysyłka) twój koszt to tylko nadanie wysyłki zwrotnej  z numerem trackingowym lub Rką

pay pal szybko w takiej sytuacji blokuje kase i zwraca kupującemu