"po 48h Ebay.de zalecił kupującemu odesłanie uszkodzonego przedmiotu !!" = czyli kupujący odesłał go już? na Twoj koszt? 

czyli kasa ma zostac zwrocona kupujacemu po tym, jak odesle fotel?

udokumentuj sobie rozpakowania przesylki zwrotnej + ja ubiegalbym sie o usuniecie negatywa > jesli uszkodzenie jest z winy przewoznika ten komentarz nie ma nic wspolnego z postepowaniem sprzedawcy:

'Achtung! Ware beschädigt, Verkäufer kümmert sich nicht, Unglaublich ! Vorsicht !'