Jak to udowodnić?

Witam serdecznie zakupiłem odbiornik który miał być w wersji europejskiej. Po otrzymaniu paczki okazało sie że odbiornik jest w wersji amerykańskiej którego uzywanie w europie jest zakazane. Napisałem do sprzedawcy ale on kategorycznie zaprzecza i twierdzi że wysłał odbiornik europejski. Mało tego jak dostałem paczkę okazało się ze pomylił anteny. Poinformowałem go o tym przyznał mi rację i po wielu namowach zgodził się pierwszy wysłac dobrą antenę. Pech jego że ja miałem inną antenę i sprawdziłem odbiornik i okazało się to co na wstępie napisałem. Sprzedawca nie chce się zgodzić na zwrot gotówki. Spór zgłosiłem poprzez paypal ale w sumie nie wiem co robić dalej gdyż to pierwszy takie mój przypadek.