Dane firmy

Cześć. Zmieniłem stronę rejestracyjną na ebay.de. Ebay wstrzymuje wypłaty z konta, ponieważ chcą, aby zaktualizować dane firmy. Adres jest prawidłowy. Numeru rejestracyjnego niemieckiego nie posiadam, więc kazali wpisać HRB keine, ale dalej nie działa. Obsługa klienta nie odpisuje na wiadomości. Co wpisać? Jak to rozwiązać?