Przesyła do Australii

Wysłałem paczkę do Aaustralii. Według Poczty Polskiej przesyłka była dostarczona ale nie zastano adresata.

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=CP211468775PL&lang=en

Wpisuję numer przesyłki na stronie austalijskiej a tam nie ma takiej zarejestrowanej przesyłki. Kupujący twierdzi, że nie dostał powiadomienia. No i jest delikatnie mówiąc wkurzony żebym nie napisał inaczej ale nie napiszę.

Powinien wyjasnić sprawę w swoim Urzędzie pocztowym ale nie chce mu się iść na Pocztę. Skoro nie ma na jego stronie to paczki nie ma tak twierdzi. Nie zaciągnę go na siłę choć mu bardzo delikatnie tłumaczę, że zdarza się, żę Poczta w Australii nie zarejestruje paczki choć powinna. Na nic on swoje.

Jeszcze jedno pamięta ktoś link do strony rosyjskiej taka uniwersalana w różnych językach. Zapomnaiłem jak się nazywa była w miarę dokładna.

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź.