Problemy z przesyłkami do US

Od jakiegoś czasu ,znacznie zwiększysła nam sie ilość Requestów od kupujących z US - nie otrzymałem przesyłki, Wszystkie przesyłki są polecone priorytetowe a więc pocztą lotniczą. Sprzedajemy od lat do us i takiej liczby reklamacji nie mieliśmy nigdy. Składamy reklamacje na poczcie ale to wszystko trwa. Szczerze mówiąc bardzo ,źle to wygląda. Ma ktoś podobne doświadczenia? Jak próbujemy wyśledzić paczkę na USPS Tracking to części w ogóle nie ma a część ma status Orgin post preapernig to shipment....