---

magneticmoebel_de napisali:

zawailes bo mogles nie oddawac kasy tylko jak klient otqworzyl spor umiescic trucking number w systemie ebay i poczekac jak dojdzie i wtedy dac do rozstrzgniecia ebayowi, nie dosc ze rozwiazali by problem na twoja korzysc to usuneliby wszystkie komenntarze zwiazane z ta aukcja 🙂

---

Witam,

Klient na ebay.de otworzyl spor, ze nie otrzymal towaru. Jeszcze tego samego dnia odebral paczke co widac na trackingu DHL. W karcie sporu umieszczono tracking number oraz wyslano wiadomosc do klienta ze wg trackingu odebral paczke, czy wszystko jest ok oraz czy moze zamknac spor. Niestety klient nie odpowiadal. Przekazano sprawe do roztrzygniecia ebayowi i ku mojejmu zdziwieniu ebay zwrocil kase klientowi i zamknal spor.... Co w takiej sytuacji zrobic?

Z gory dziekuje za uwagi i komentarze.

Pozdrawiam