1) Sprawdziłeś tracking? Gdzie jest obecnie przesyłka?

2) Nie pracujesz w weekendy? Ja pracuje 7 dni w tygodniu. Wystarczy mieć aplikację eBaya na telefon i zawsze można sprawdzić co się dzieje.

Ja nigdy nie oddaję kasy. Zawsze albo towar dociera do klienta, albo wraca do mnie. Wtedy wiem co robić (czy zaoferować małą zniżkę za zbyt długi czas dostawy czy coś innego).

Kolejna sprawa to nigdy nie odpowiadam na negatywy dopóki nie skonsultuję się z kupującym oraz z eBayem. eBay może w wielu przypadkach usunąć taki negatyw. Prośby o zmianę opinii wysyłam tylko jak jestem w 100% pewien, że zmieni.

Nie wiem jak dokładnie wyglądała korespondecja z tą osobą dlatego nie jestem w stanie Ci pomóc.

Pozdrawiam i powodzenia.