Kto płaci za zwrot z Francji?

Witam,

Sprzedaję we Francji, na eBay.fr

Jak wygląda sprawa ze zwrotami z Francji? Jeśli klient zakupił towar i po otrzymaniu po prostu chce go zwrócić, bo jednak to nie jest to, bo mu coś nie odpowiada, bo się rozmyślił - ktp wtedy płaci za odesłanie tego?

Dotąd umieszczałam informację, że jeśli jest to po prostu zwrot klienta, a nie odesłanie z powodu reklamacji, to koszty odesłania ponosi klient.

 

Będę wdzięczna za sugestie w tej sprawie 🙂