Blokada kupujących z niska liczba komentarzy e bay

Witam,
Mam do was takie pyt. Czy istnieje możliwość blokady kupujących na Ebayu, którzy są nowo zarejestrowanymi użytkownikami oraz z niską liczbą komentarzy? Gdyż prowadzę sprzedaż na tym portalu i dokonano płatności nieautoryzowana kartą płatniczą a wysyłkę prowadzę poprzez mail.

Sam pp poinformował mnie, że jeśli jest taka sytuacja ma miejsce to środki, które przelał mi kupujący wracają z powrotem a ja jestem stratny koszt aukcji + przedmiot

Proszę o odpowiedz