Kupujący żąda zwrotu pieniędzy a nie chce odesłać przedmiotu.

Witam, kupujący od dwóch dni założył mi spór na ebayu, że towar jest niezgodny z opisem. Legginsy są według niego prześwitujące a nie powinny być. Tak naprawde kupił zły rozmiar. Napisałam by mi odesłał z Estonii Do Polski. Ale upiera się, że mu się to nie opłaca bo wyjdzie więcej wysyłka zwrotna niż zapłacił za towar+wysyłke. Żąda zwrotu pieniedzy a najlepiej żebym mu zwróciła również przesyłkę zwrotną. Czy mam taki obowiązek by zwrócić mu za przesyłkę zwrotną? Jak ja byłam niezadowolona z produktu i chciałam zwrotu pieniędzy to odsyłałam i nikt mi nie zwracam kosztów przesyłki zwrotnej. Co mam zrobić w takiej sytuacji? 

 

Jeszcze jedno pytanie. Inny kupujący kupił 2 sztuki tego samego produktu, jeden jest wadliwy chce go zwrócić. W jaki sposób mogę mu zwrócić za ten jeden pzedmiot pieniędze, skoro zapłacił za dwa? Czy da się na paypalu?