dalsza część wiadomości:

Odpisano mi:

Witaj Agnieszko,

Dziękujemy za cierpliwość w oczekiwaniu na odpowiedź w sprawie 5022238967 . Przepraszamy, że nasza zwoła spowodowała Twoje zaniepokojenie.

Ponieważ sprawa rozpatrywana była w serwisie eBay.com konieczne było skontaktowanie się z tym serwisem w sprawie przedłożenia ponownego odwołania w Twoim imieniu.

Z przykrością informujemy że odwołanie w sprawnie nie zostało zaakceptowane. Decyzja spowodowana jest niezastosowaniem się do warunków określonych w sprzedaży przedmiotu. W opcjach wysyłki stwierdzono ze przedmiot zostanie wysłany w ciągu 3 dni od sprzedaży natomiast nie dokonano wysyłki do dnia 07.01.2013. Rozumiemy, że był to czas świąteczny dlatego konieczne było dokonanie wysyłki zaraz po świętach jeszcze przed nowym rokiem.

Zdajemy sobie sprawę, że odpowiedź może Cię nie satysfakcjonować. W zaistniałej sytuacji możesz zgłosić tę sprawę do organów sprawiedliwości lub do urzędu ochrony konsumenta.

W ten sposób zostałam oszukana przez kupującego, a ebay nic nie zrobił w tym kierunku.

Powyższe uzasadnienia ebay, nie mają miejsca bytu, ponieważ w wczesniejszej prowadzonej sprawie w centrum rozstrzygania, dostałam termin na dostarczenie przedmiotu do 30 Lutego 2013 roku.

Teraz, po mimo licznych prób kontaktu z ebay, ten nie odpowiada.

Czuje się oszukana na kwotę 1600 zł.

Kupujący nadużył "Programu ochrony kupujących"

Posiadam wszystkie potwierdzenia nadania, odbioru przesyłki pisma reklamacyjnego z UP, oraz informacji online z systemu sledzenia przesyłki.

Pozdrawiam, i czekam na kontakt.